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[背景调查] 怎么做背景调查

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发表于 2013-4-27 21:44:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
猎头公司在做背景调查之前,往往会和被调查者事先签订一份“背景调查授权书”,这样做的目的是即保证对被调查的尊重,同时也可以作为说服被咨询对象接受询问的有力的授权证明。
背景调查的分类:
    1、基于素质模型的素质能力调查
    在做此类调查之前,首先要对委托职位进行分析,整理设计出此职位的素质模型,针对此模型的要素来确定需要调查的重点。例如:对一名“营销总监”做调查,首先分析此职位的素质模型的要素,比方说我们设定其中必须包含“对销售团队的高效管理能力”一项,那么我们在调查中就要对这一项做侧重的考评,看他以往的工作经历中是否具备或体现出这一方面的素质……对候选人素质能力的调查,方便我们把候选人的情况与委托职位做对比研究,从而保证我们搜寻工作的高效性和准确性。
    2、关于诚信品格的背景调查
    诚信作为一种社会美德,是人人都应具备的东西。同时,诚信也是所有企业的经营发展之本,所以一个不讲诚信的人无论在什么样的企业里都是不受欢迎的。对个人诚信品格的调查非常重要,对不讲诚信的人,无论能力再强,企业也是不会聘用的。
背景调查的范围:
    1、关于学历、证书的调查
    对于学历的调查,猎头公司一般会采取“证书编号网上查询”或“直接找其毕业学校请求配合调查”的方法,一般都会很快调查出结果;对于一些技能证书的调查也是如此,但一般如果是无关紧要的证书,猎头一般不会做细致调查。对于身份的调查借助公安机关就很容易调查出真伪。
    2、关于工作经历的核查
    针对工作经历的调查,猎头公司经常采取咨询访谈的方式进行,主要是针对候选人提供的工作经历和内容,在其以往工作的单位的同事中展开调查。这一方面的调查尤为重要,往往很多看似合适的候选人就是在这样的调查中被排除和淘汰掉的。
背景调查的方式:
    1、利用猎头公司的人际关系网络,从比较熟悉、了解候选人并且能保守秘密的朋友做调查。
    2、让候选人提供2—3名证明人做第一轮的调查,然后让接受咨询者再提供1—2名人选进行第二轮的调查。提请注意的是,对于目前仍在职的候选人,可向其已离职的同事进行咨询,以免给候选人目前的处境造成不必要的影响。
    3、对于接受调查的证明人的划定范围,一般涉及候选人的“上级、下级、平级、原单位其他相关部门以及候选人以往的部分客户等”,这样全方位的360度调查,更有利于得到准确的信息,从而对候选人得出公正的评价。
如何确保在证明人处获取的信息是准确的呢?
    1、对委托职位进行分析、评估,设计出能力素质模型。
    设计出素质模型,我们就容易就其要素设计调查询问的问题,有针对性的展开调查,从而也防止了被询问者无主题无边际的空谈,最大限度的保证调查询问的有效性和准确性。
    2、根据素质模型设计“结构化”问题,尽量做到问题的具体化和可量化。
    询问的问题设计应该注意对诉求答案的具体化和可量化,“结构化面试”式的调查访问,更有利于我们得到准确真实的结果,从而帮助我们对候选人作出客观公正的评价。
    3、向被咨询者咨询时,应把时间控制在10—15分钟为宜,这样即得到我们想要的结果,也不会耽误被询问者太多的时间,给其造成不便。                  

发表于 2013-4-27 22:03:04 | 显示全部楼层
还记得《猎头浅规则》中的王总吗?如果他早看到这篇文章就知道如何做背景调查了哈哈
发表于 2013-4-28 08:08:46 | 显示全部楼层
,好啊,值得分享!~
发表于 2013-4-28 10:24:02 | 显示全部楼层
好文章,

背景调查就应该这样做,全方位

发表于 2013-4-28 11:49:31 | 显示全部楼层
有点晕,请问哪家猎头公司的背调是这么做的?
发表于 2013-4-28 15:44:28 | 显示全部楼层
噢耶,晚上去歪歪听课去。。。一直没时间去

点评

还有YY听课呀?能跟我具体说说吗  发表于 2013-8-23 11:17
发表于 2018-5-8 15:24:44 | 显示全部楼层
很详细的流程介绍,谢谢。
发表于 2018-8-2 18:40:13 | 显示全部楼层
很实用,谢谢分享。

发表于 2018-8-10 08:44:36 | 显示全部楼层
很实用,谢谢分享
发表于 2018-8-10 13:05:51 | 显示全部楼层
背景调查的方式:
    1、利用猎头公司的人际关系网络,从比较熟悉、了解候选人并且能保守秘密的朋友做调查。
    2、让候选人提供2—3名证明人做第一轮的调查,然后让接受咨询者再提供1—2名人选进行第二轮的调查。提请注意的是,对于目前仍在职的候选人,可向其已离职的同事进行咨询,以免给候选人目前的处境造成不必要的影响。
    3、对于接受调查的证明人的划定范围,一般涉及候选人的“上级、下级、平级、原单位其他相关部门以及候选人以往的部分客户等”,这样全方位的360度调查,更有利于得到准确的信息,从而对候选人得出公正的评价。
果,也不会耽误被询问者太多的时间,给其造成不便。                  
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