[Candy专栏] 寻访0弯路,如何从接单时就做职位分析

candy_0707 发布于2018-11-6 08:34 4472 次浏览 18 位用户参与讨论   [复制分享主题]
我们经常出现接到客户职位JD,还弄不明白这个职位到底是做什么的?需要什么样条件的人?也会出现靠推人去摸清岗位需求,最终case交付慢的情况。今天在这里跟大家梳理下如何通过跟HR的沟通进行职位需求的分析。
  我们主要从2个方面了解需求:一、关于企业信息;二、关于职位信息。

一、关于企业信息
通常我们会去了解3个点:
1.公司规模:企业发展历程?年产值多少?公司、用人部门人数和组织构架?企业文化等?
以上信息的了解,可以帮助我们清晰的定位人选背景的需求,当然这不是绝对的。

2.公司的产品及在上下游企业、企业模式
   大部分公司期望我们猎头从竞品公司中帮他们找人,因此将客户公司的产品、行业地位、上下游企业、销售(盈利)模式了解清楚,对于目标人选的方向和定位就更立体化了。

3.有哪些竞品公司?在同行中的优劣势?
很多人说不会做mapping,做mapping一句话总结就是:竞品公司的同等岗位。下次再详细跟大家分享。 能够了解清楚客户公司在同行中的优劣势,竞品公司的名单就出来了,也帮助我们对全行业有一个清晰地认识。

二、关于职位信息
下面分为8个小点跟大家详细说一下:
1.招聘岗位需求
需要了解:从业年限要求?工作内容?带领下属人数?未来晋升空间?解决什么样的内容?期望人选从业背景?性格倾向?(对比企业文化、直属领导)

2.岗位硬性要求
学校(985、211?专业性的学校?)、专业、年龄范围、性别要求、籍贯要求、语言要求、其他特殊要求(属相、星座等)

3.汇报对象
该岗位汇报对象的风格、目前团队成员什么类别性格的人居多、他的性别、年龄范围、职业背景

4.岗位新增还是替补岗位
如岗位是新增:新增的原因?
如是替补:a.被替补人选在岗时的情况;b.主动离职or公司辞退?c.离职or辞退的原因?d.被替补人选职业背景?e.是否已空缺出来?如还在职,现任人选离开的时间点?

5.薪酬体系
薪酬构架是什么?社保公积金缴纳情况(高端岗位这项没那么重要)?福利待遇情况?住房情况(针对跨地域推荐)?发放形式?考核形式(能量化的具体到数字)?

6.岗位的可替代性
如招聘不到,是否有内部员工可以晋升上来?如有备选,了解目前不用内部人员替代的原因?某种程度上可以帮助我们了解清楚岗位的可操作性空间。

7.面试流程、面试官
很多顾问会等到推荐人选进去面试环节才了解,但这样对流程的推动我们就很被动。a.几轮面试;b.每轮面试的面试官、性别、年龄、职称以及与人选岗位工作的配合点?c.面试官的风格?这些信息都是我们后期与候选人做面试辅导的重要信息来源,更是我们判断客户HR专业度的标准。

8.岗位紧急程度确认
我们需要了解:a.岗位招了多久?b.岗位放出后都通过哪些渠道招的?各渠道的招聘情况了解?c.希望到岗时间?d.之前是否有面试过人选?如没有,是因为什么(没有推荐还是没有找到合适的人)?还是面了不合适?哪里欠缺?e.如有面试过最后一次面试时间是什么时候?以及前面的面试情况?

以上是我们在内部总结出针对新接case的职位需求分析。能够把上面的信息在寻访或者mapping前了解清楚,哪怕我们从来没有做过的职位,也能够明白这个岗位企业要的是什么样的人,人才画像就出来了,而且这些是可以形成标准的。最后我想说的是,方法、技巧很重要,细节的把控最后会决定我们单子的成败。

职海领航创始人库尔特(左一)与刘鹊飞(右一)合影

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已有(18)人评论

夏洛特 发表于 2018-11-6 09:11:24
很不错哦,可以拿到这个list,对照着去看接单确认项。新人也能驾轻就熟。

Katyliu 发表于 2018-11-6 09:16:32
职位分析,在接单前期非常重要。我做成一单正是因为我们的客户经理,能把客户信息详细的跟我讲述,能把公司和职位的卖点梳理给我,这样,对于新人才能更好理解招聘岗位的需求。才能找到对标人选。

James詹姆斯 发表于 2018-11-6 09:28:16
很详细的职位分析,另外,我们在与HR沟通中,还会向她要公司的宣传资料,并且问她吸引人才加入的几个卖点,再结合我们自己对其了解,整理出一套话术。这样会比较高效和全面。
其次,我们也要通过这些职位的沟通,增加与HR的粘度,以便后期获得及时快速的反馈。

candy_0707 发表于 2018-11-6 09:33:10
James詹姆斯 发表于 2018-11-6 09:28
很详细的职位分析,另外,我们在与HR沟通中,还会向她要公司的宣传资料,并且问她吸引人才加入的几个卖点, ...

也会让HR拍一些office的图片,特别是项目类的岗位,能够提供一些项目现场的图片,整理出来一套资料,跟人选沟通完后直接发给人选

candy_0707 发表于 2018-11-6 09:34:57
Katyliu 发表于 2018-11-6 09:16
职位分析,在接单前期非常重要。我做成一单正是因为我们的客户经理,能把客户信息详细的跟我讲述,能把公司 ...

是的,如果前期职位分析不到位,后面其实就是事倍功半,很容易出现做了很久的case连客户要什么样的人都不清楚,甚至还会抱怨客户公司的需求不断变化,客户的变化也许是因为我们的不理解造成的

candy_0707 发表于 2018-11-6 09:35:53
夏洛特 发表于 2018-11-6 09:11
很不错哦,可以拿到这个list,对照着去看接单确认项。新人也能驾轻就熟。

我们公司的新伙伴按照上面的来做,沟通方式OK基本都没问题

James詹姆斯 发表于 2018-11-6 10:19:49
candy_0707 发表于 2018-11-6 09:33
也会让HR拍一些office的图片,特别是项目类的岗位,能够提供一些项目现场的图片,整理出来 ...

是的,办公环境,很多人也比较看重。尤其是科技公司,设计理念结合公司文化,很有特色。我们当初也因此分享照片,吸引了不少人选。哈哈

joke曹 发表于 2018-11-6 10:33:18
现在的HR尤其是互联网,自己对职位本身都不是很了解。只是LM给了这个HC,也不问清楚JD,就丢给猎头来做。
问她细节,都是说,“这个我不是很了解,到时帮你确认下。。。”
甚至有些HR对自己的竞品公司都不了解,需要我们自己去分析。。。
面对这种情况,HR基本只能是一个面试联系人,其他都要靠自己,老师有什么好的建议?

LilianLIAN 发表于 2018-11-6 12:10:37
非常清晰,条理分明,谢谢candy
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