[面试辅导] 约面暗藏玄机,如何一一化解

Zoe988 发布于2018-11-6 11:27 1789 次浏览 3 位用户参与讨论   [复制分享主题]
众所周知的一点,猎头相当于一个“双面胶”的角色,双向谈判是必备技能。不管针对甲方还是候选人,谈判的重点关注对象是对方,而不是自己。准确把握甲方的核心诉求及底线,候选人的核心诉求及底线,然后寻找交集才是王道!

每个Case中涉及到谈判的地方太多了,本文来说说约面那些事,如果你是猎头新手,千万别小瞧了这个环节,候选人的每次拒绝都是暗藏玄机,别被他牵着走哦!只要是爽约,都会给甲方留下不美好的印象。

宗旨:不管什么情况下拒绝,首先要明确自己的目标是要约到这个人,不管任何情况,都是这个目标。不要轻易放弃自己的目标。
其次,在肯定约不来的基础上,要给企业一种印象:候选人意向是好的,不得已而为之。
再次,和候选人说清楚,确定下一次肯定能配合。


情况1、候选人第一反应就是拒绝(异地/不方便/时间来不及/费用高等)
解决思路:
1、关心的语气询问原因,针对原因去说服;
2、表明此次面试的重要性、关键性,错过可能就没机会了;
3、结合对候选人的了解,加强说服力度
如:知道目前企业存在问题,现在不走更待何时;
如:因为加班来不了,这边不加班啊,你请假个半天啊,难道要一直留在那边痛苦吗
如:家庭原因,询问能否改变行程
如:时间来不及,查询班次,为候选人规划
不管什么情况都表现出尽心尽力,为后期沟通打下基础。

情况2、候选人说安排一下,隔了一段时间反馈不行,或者是没有再主动联系,直至你等不下去了,再次询问候选人
解决思路:
第一反应是怀疑候选人的意向度,先鉴别意向度、解决顾虑点,再进行约面。
其余参照情况1。

情况3、候选人表示确实有XX事情,不可以
解决思路:
判断事情的轻重缓急,如果判断是重要事情,可以大度的表示为其去联系其他时间,但是下次一定要配合,不然企业会怀疑意向度。并且确定清楚其他合适时间。

想到的就这么多啦,欢迎大家留言,补充我遗漏的情况和解决方法哦。



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已有(3)人评论

Abby张 发表于 2018-11-6 11:46:53
这里在乎人选与猎头伙伴的粘度;还有就是问清楚人选看机会的动机。如果本身动机不高,你又是猎头新人,说服力不强,估计约面的几率就很低了。

夏洛特 发表于 2018-11-6 14:37:51
我和楼主的大致思路一样,首先要先介绍清楚职位,确认了人选看机会的意向度之后,约面就成了顺理成章的事情。
但是时间的未定,确实成了后续的问题。一般我会先确认人选的几个方便的时间,是几个,或者是后续所有方便的时间,要一定空闲的,如果那个时间段是模棱两可的,就不算为预定时间,后期一定要再跟人选确认,不要默认为人选方便。

Ada.TAN 发表于 2018-11-8 13:36:29
约见面的时间可以灵活,面试的每个环节候选人关心的点会不同,可以给到他帮助或者能帮他解决问题的时候,约见面的成功率会更高
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